恋肌(こいはだ)の予約当日に遅刻やキャンセルをした時の対応まとめ!

      2018/09/03

予約当日の遅刻や、突然のキャンセルは、サロンだけでなく、その後に予約を入れている人にも迷惑が掛かってしまいます。

ですが、電車やバスの遅延等での遅刻や、急な用事のためにキャンセルせざるを得ない状況もあるはずです。

当日の遅刻やキャンセルは、脱毛サロンによって対応はそれぞれで、キャンセル料金が掛かったり、回数制の場合は1回分が消化されるペナルティを設けているサロンもあります。

恋肌(こいはだ)では、当日に遅刻やキャンセルをした場合はどうなるのでしょうか?

具体的に、それぞれの対応についてまとめてみました。

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恋肌(こいはだ)の予約当日に遅刻した場合!

恋肌(こいはだ)の予約当日に遅刻した場合!

予約当日に遅刻してしまった場合ですが、遅刻した分の施術時間が短縮され、残った時間で施術が行われます。

ただし、時間が残っていなければ、施術が受けれなくなる可能性もあるので、ご注意ください。

そして遅刻した分は、他の回で対応してもらえる訳ではありません。

施術時間が短縮されても、通常と同じように1回分消化となります。

電車やバスなどの交通遅延のトラブルが理由で、遅刻したとしても、対応は同じです。当たり前ですが、寝坊による遅刻は論外です。

遅刻しそうなら、必ず事前に店舗に連絡するようにしてください。

恋肌(こいはだ)の予約当日にキャンセルした場合!

恋肌(こいはだ)の予約当日にキャンセルした場合!

予約当日にキャンセルをした場合ですが、当日にキャンセルの連絡を入れた場合でも、無断キャンセルした場合でも、同じように1回分が消化となります。

残念ながら、風邪や生理などの体調不良だったとしても、大目には見てもらえません。

何度も、無断キャンセルを繰り返すと、店舗のスタッフさんの心証が悪くなってしまいますので、ご注意ください。

長期間、通わなければならないサロンで、スタッフさんと上手くコミュニケーションを取れないのは致命的なので、ドタキャンはしないように注意しましょう。

※無断キャンセルを繰り返すと、次回から予約が取りにくくなることもあるようです。

当日キャンセル 施術回数が1回分消化
無断キャンセル

恋肌(こいはだ)のキャンセルは店頭や電話の場合、予約日の3日前の13時まで!WEBの場合は前日の18時まで!

予約をキャンセルする場合、店頭や電話なら予約日の3日前の13時までに連絡すれば、回数が消化されずに済みます。

オンライン予約システムからなら、ネット上で24時間いつもで変更、キャンセルが可能ですが、前日の18時までの連絡が必要です。

予約した方法によって期日が変わってきますので、ご注意ください。

直前まで、変更・キャンセルが可能なWEBの方が、利用しやすいのは間違いないです。

>>会員専用予約システムのログインはコチラ!

店頭・電話 予約日の3日前の午後13時まで
WEB 前日の午後18時まで

↓恋肌(こいはだ)のWEB予約システムについて、記事にしています。
>>恋肌(こいはだ)のWEB予約システムの使い方!【予約方法まとめ!】

恋肌(こいはだ)の遅刻や予約キャンセルに関するQ&A!

恋肌(こいはだ)の遅刻や予約キャンセルに関するQ&A!

恋肌(こいはだ)の予約日前に生理になった時はどうすればいいの?

恋肌(こいはだ)では、お尻(ヒップ)とVIO以外の範囲なら、生理中でも施術を受けれます。

ただし、生理日の施術は、ホルモンバランスの乱れから、肌が敏感になり、肌トラブルや脱毛効果が薄れてしまうなどのデメリットが多くあるため、推奨はされていません。

キャンセルする場合、期限までに連絡しないと、施術が1回分消化となります。生理だからといって、大目には見てもらえません。

少しでも、生理の兆候があれば、すぐに予約の変更・キャンセルの手続きをすることをオススメします。

↓恋肌(こいはだ)で生理中になった時の対応について、記事にしています。
>>恋肌(こいはだ)の施術日に生理中だった時の対応まとめ!【当日キャンセル不可!】

恋肌(こいはだ)の予約日前に妊娠が発覚した時はどうすればいいの?

恋肌(こいはだ)の脱毛途中に妊娠が分かった場合、脱毛を継続することはできません。

妊娠中に施術して、何か起こっても責任が取れないため、恋肌(こいはだ)以外の脱毛サロンや医療クリニックでも、施術はお断りされます。

妊娠が分かった時点で、早めに連絡し、予約のキャンセルをした後に、休止もしくは解約の手続きを行うようにしてください。

↓恋肌(こいはだ)の脱毛途中に妊娠した場合について、記事にしています。
>>恋肌(こいはだ)の脱毛中に妊娠した時の対応まとめ!【休止や再開の時期は?】

↓恋肌(こいはだ)の途中解約について、記事にしています。
>>恋肌(こいはだ)の脱毛契約を解約する手順まとめ!【解約金は戻ってくるの?】

遅刻や無断キャンセルをすると、恋肌(こいはだ)のスタッフさんに怒られるの?

遅刻や無断キャンセルをしても、怒鳴られるようなことはないですが、スタッフさんによっては、かなり強めに注意されるかもしれません。

普通に会社や学校で遅刻したら、怒られることを考えると、注意ぐらいなら、優しい方です。

遅刻や無断キャンセルは、常識で考えて、社会人として完全なマナー違反です。最低限のルールは守るようにしてください。

恋肌(こいはだ)の予約日時を忘れてしまったらどうすればいい?確認方法は?

電話、会員サイトのどちらからでも予約の確認はできます。会員サイトなら、ログインすると、トップに予約日時が表示されるようになっているので、確認は簡単です。

日焼けや肌荒れが原因で恋肌(こいはだ)の施術が受けれない部位があった場合はどうなる?

日焼けや肌荒れが原因で、施術できない部位があったとしても、後日脱毛はできません。避けた部位は、1回分消化扱いとなります。

肌状態が悪い時は、素直にお休みすることをオススメします。

恋肌(こいはだ)の無料カウンセリングはキャンセルできる?

契約前に受ける無料カウンセリングをキャンセルしたい時の方法ですが、予約を入れた時に届いた確認メール内のURLから、キャンセルの手続きをしてください。

予約当日の場合は、来店予定の店舗に、直接電話でキャンセルの連絡をするようにしましょう。

契約前なので、無断キャンセルしても、罰金やペナルティはありませんが、常識のある社会人として、連絡は入れるようにしてください。

恋肌(こいはだ)以外の他サロンの遅刻や予約キャンセルの対応は?

他サロンでの遅刻やキャンセルの対応はどうなっているのでしょうか。

恋肌(こいはだ)と比較してみましょう。

サロン名 予約キャンセルのルール
ミュゼプラチナム(musee platinum) 予約変更・キャンセルは予約日時の24時間前までに連絡。
キャンセル料は無料
10分以上の遅刻で、施術は受けれない
銀座カラー(ginza-calla) 予約の前日の19:00までなら、キャンセル可能
キャンセル料は2,000円
回数制コースの場合、15分以上遅刻で施術箇所をカット、20分以上遅刻で回数の消化、もしくはキャンセル料が発生
全身脱毛コースの場合は、120分まで施術箇所のカット、120分以上はキャンセル料が発生。
※事前に30分以内に連絡がなければキャンセル扱い
シースリー(C3) 予約日時までに連絡すれば、キャンセル可能
遅刻と無断キャンセルは、1回分の消化、もしくは3,000円のキャンセル料
エピレ(epiler by エステティックTBC) 予約日の前日までなら、キャンセル可能
当日・施術前までのキャンセルなら1,000円
予約時間以降なら2,000円
キレイモ(KIREIMO) 月額定額プランなら、前日・当日ともにキャンセルは1回分消化
回数パックプランなら、前日にキャンセル可能で、当日に無断でキャンセルした場合は1回分消化
脱毛ラボ(datsumo-labo) 前々日の21時30分までなら、キャンセル可能
当日・前日のキャンセルなら1,000円
回数制コースの場合、当日(無断)キャンセルは1回分消化
コロリー(coloree) 10分以上の遅刻で予約取消
キャンセル料は無料
ジェイエステティック(Jesthetic) 予約日の前日20時までに予約した店舗へ連絡
当日(無断)キャンセルは1回分消化
恋肌(こいはだ) 店頭や電話は、予約日の3日前の13時までなら、キャンセル可能
WEBの場合は、前日の18時まで
いずれも施術が1回分消化

ミュゼとコロリーだけが、当日キャンセルでもキャンセル料が掛かりません。かなり寛容です。

他のサロンに関しては、恋肌(こいはだ)とそれほど、対応は変わりません。

遅刻に関しては、どのサロンも、厳しい対応をしているようです。

 

以上です。

遅刻や無断でのキャンセルは、店舗だけでなく、その後に予約を入れている会員さんにも迷惑を掛けることになります。必ず事前に連絡を入れるようにしましょう。連絡しないのはNGです。

何かあった時に、すぐに連絡を入れられるように、店舗の電話番号と、会員ページのURLは、自分の携帯電話に登録しておくことをオススメします。

サロンを利用しているのは、自分だけでないことを理解し、最低限のルールは守るようにしましょう。

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